Garanti
Trä rör sig, glas är glas och aggregat har egen tillverkare. Så här hänger det ihop.
Terrasspool5 år på plastinsatsen, 1 år på övriga komponenter
Bryggor5 år på pontonerna, 1 år på övriga komponenter
BBX-bryggan2 år
Bastustugor1 år – samma på bastuaggregatet
Övriga produkter1 år
Reklamationsrätt3 år enligt konsumentköplagen, oavsett garanti
Ångerrätt och avbokning
Byggsatser, bryggor och terrasspooler tillverkas för din order. Du kan normalt avboka fram till två veckor före beräknad leveransvecka. Under de sista två veckorna går det inte att ändra eller avboka, eftersom produktionen då är igång.
För mindre produkter gäller ångerrätten och returvillkoren i våra köpvillkor.
Om något är fel
Ring 070-285 06 07 eller mejla info@villapoolnord.se med ordernummer och bild. Vi svarar inom 1–3 arbetsdagar och skickar reservdel, eller kommer ut när det behövs.